Bize nasıl ulaşılır
Kayıt Ol ve detaylarınızı paylaşın. Soru detayını ve kısa açıklamayı kullanarak sorunuzu belirtin.
İletişim kanalları
Haltrovex App ile bağlantı kurun
Haltrovex App, açıklık ve performans için tasarlanmış, üst düzey, sonuç odaklı bir ticaret arayüzü sunar. Site içeriği, onboarding adımları veya hesap kurulumu hakkında sorularınız varsa, Kaydolma yoluyla detaylarınızı gönderin.
Genel sorular
Onboarding sorguları
Veri gizliliği konuları
Beklenen yanıt süresi
Herkese açık gelen kutusu yok
Yayınlanan fiziksel adres yok
Telefon hattı listelenmemiştir
Genel ulaşım bilgisi
Haltrovex App bu sayfada doğrudan e-posta, telefon veya sokak adreslerini açıklamaz. Tüm yazışmalar için, talebinizin onboarding akışında yer almasını sağlamak adına Kaydolma sayfasını kullanın.
Neleri dahil etmelisiniz
Adınızı ve tercih edilen iletişim yöntemini ekleyin, ardından konu özetini (örneğin: erişim, gezinme veya politika soruları) net bir şekilde belirtin.
Gizlilik ve veri yönetimi
Haltrovex App, gönderilen bilgilerin düzenli işlenmesini ön planda tutar. Talebinizi açıklamak için yalnızca gereken bilgileri paylaşın ve önceden ilgili politikaları inceleyin.
Teslim süreleri ve kullanılabilirlik
Kayıt yoluyla gönderilen mesajlar sırayla işlenir. Tipik yanıt süresi, iş yükü ve talebin niteliğine göre değişir.
Pencere
İşlem saatleri
İstekler genellikle hafta içi standart çalışma saatleri içinde gözden geçirilir.
Zamanlama
Beklenen dönüş süresi
Çoğu soru, kuyruk hacmine bağlı olarak 1-2 iş günü içinde yanıt alır.
Öncelik
Acil konular
İsteğiniz zaman açısından kritikse, kaydolurken mesaj özetinde belirtin.
Sorgunuzu Kaydolma yoluyla gönderin
Haltrovex App, tutarlı iletişimi ve onboarding adımlarına uyumu sağlamak için sorguları kayıt akışı aracılığıyla yönlendirir. Detaylarınızı paylaşmak ve sorununuzu mesaj özetine eklemek için Kaydolma kullanın.
